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經(jīng)營(yíng)管理

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資環(huán)一院物業(yè)管理公司主動(dòng)靠前服務(wù)全力排憂解難

日期:2021-07-12  來(lái)源:  作者:郭陽(yáng)   瀏覽次數(shù):

黨史學(xué)習(xí)教育中,資環(huán)一院新鄭基地物業(yè)管理公司把學(xué)黨史與職工群眾辦實(shí)事結(jié)合起來(lái),牢固樹立以職工群眾為中心的服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,打造和諧社區(qū)。

不久前,新鄭基地大院7號(hào)樓因夏季高溫,用電負(fù)荷過(guò)大造成配電盤損毀。夏季高溫?zé)o法用電,對(duì)家屬職工造成極大的困擾。新鄭基地物業(yè)管理公司第一時(shí)間對(duì)電路進(jìn)行搶修,有效保障了職工家屬的正常生活。

物業(yè)管理公司在接到保修電話后,及時(shí)組成搶修小組,拆除損壞的配電盤,對(duì)損壞的電表、空開等進(jìn)行更換。同時(shí),檢查電線情況,由于傍晚樓道內(nèi)視線不好,就打著手電對(duì)樓房單元住戶的電線挨家挨戶進(jìn)行檢查。搶修人員冒著高溫酷暑,全力加快搶修速度,盡最大努力讓住戶們?cè)缫豢逃蒙想姟?/span>

搶修工作持續(xù)到夜里凌晨2點(diǎn)多,經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的連續(xù)作業(yè),搶修人員衣衫濕透,臉上的汗水順著臉頰不斷往下滴。但看到住戶重新用上電,搶修人員絲毫不覺得自己辛苦。    

夏季是用電高峰期,接下來(lái),新鄭基地物業(yè)管理公司將加大基地大院供電線路、設(shè)備檢查力度,靠前服務(wù),積極采取措施,確保大院住戶用電安全。